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一、預(yù)約掛號(hào)方式

我院已開通官網(wǎng)、微信、電話、窗口、診間、現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)等預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：關(guān)注“山東省眼科醫(yī)院”公眾號(hào)或在微信小程序中搜索“山東省眼科醫(yī)院”進(jìn)行預(yù)約

2.電話預(yù)約：撥打電話0531-81276000、81276111進(jìn)行預(yù)約

3.窗口預(yù)約：在門診1樓大廳患者預(yù)約服務(wù)中心進(jìn)行預(yù)約

4.診間預(yù)約：醫(yī)生在診療結(jié)束后為患者預(yù)約下次復(fù)診時(shí)間。

5.現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)：在自助機(jī)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)

二、預(yù)約掛號(hào)時(shí)間

預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)放號(hào)時(shí)間為每日8:00之后。

1.微信：可以預(yù)約當(dāng)日至第8天的號(hào)源

2.電話、窗口：8:00-16:30預(yù)約當(dāng)日至第8天預(yù)約號(hào)源

3.自助機(jī)：6:30-17:00現(xiàn)場(chǎng)掛線上預(yù)約號(hào)源

三、預(yù)約掛號(hào)規(guī)則

1實(shí)名制掛號(hào)：掛號(hào)時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示患者二代身份證、并提供正確手機(jī)號(hào)、掛號(hào)后不得更改姓名或冒用他人姓名就醫(yī)

2.取消預(yù)約：如您無法按時(shí)就診，請(qǐng)?jiān)诰驮\日前一天16:30之前取消。臨時(shí)不能看診請(qǐng)至少提前2小時(shí)取消預(yù)約

3.爽約：若超過預(yù)約時(shí)間來診，請(qǐng)聯(lián)系護(hù)士，根據(jù)當(dāng)日實(shí)際情況決定是否增加號(hào)源。如果可以將排在上午或下午已簽到人員的最后一位看診。超過預(yù)約時(shí)間半小時(shí)視為爽約，一個(gè)月爽約累計(jì)3次或同一賬號(hào)一周內(nèi)取消累計(jì)6次，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定三個(gè)月內(nèi)無法預(yù)約

4.取消退費(fèi)：當(dāng)天掛號(hào)必須當(dāng)天就診，不允許線上取消退費(fèi)，如需退費(fèi)請(qǐng)到醫(yī)院收費(fèi)窗口辦理

四、預(yù)約掛號(hào)須知

1.全預(yù)約掛號(hào) 即日起微信預(yù)約升級(jí)版正式上線，門診號(hào)源全部在線開放。

2.實(shí)名制掛號(hào) 我院推行實(shí)名制預(yù)約及掛號(hào)，須提供患者二代身份證及有效手機(jī)號(hào)碼，掛號(hào)后不得更改姓名或冒用他人姓名就醫(yī)。

3、簽到 已預(yù)約的患者，請(qǐng)?zhí)崆爸辽?0分鐘到院，在自助機(jī)或窗口取號(hào)，至相應(yīng)樓層導(dǎo)醫(yī)臺(tái)完成簽到。

4、診前檢查 患者掛號(hào)后請(qǐng)根據(jù)掛號(hào)單提示到相應(yīng)樓層完成診前檢查(視力及眼壓檢測(cè))，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)簽到后，完善診前檢查。

5.候診 簽到及診前檢查完成后等候排隊(duì)系統(tǒng)呼叫就診。

五、門診患者就診流程

1：禮儀接待

2：導(dǎo)醫(yī)分診

3：掛號(hào)

4：檢查視力，眼壓

5：排隊(duì)就診

6：初步檢查

7：深入檢查

8：取藥

9：滿意而歸

六、注意事項(xiàng)

1、出診時(shí)間：以山東省眼科醫(yī)院官網(wǎng)公布時(shí)間為準(zhǔn)

2、醫(yī)生停診：因臨時(shí)調(diào)崗、出差、應(yīng)急任務(wù)等造成出診時(shí)間變動(dòng)。醫(yī)院將會(huì)以短信或電話等形式通知您。請(qǐng)保證預(yù)約時(shí)填寫有效的聯(lián)系方式(手機(jī)號(hào))以方便能及時(shí)收到短信提示。